Instituto de Ciências Médicas de Kerala (KIMS), Trivandrum

A missão do KIMS de 'Cuidar com Cortesia, Compaixão e Competência' está profundamente enraizada na crença de que, se um atendimento de qualidade não for prestado a cada paciente, então o atendimento não será prestado.

A KIMS investiu imensamente na área de atendimento seguro e de qualidade ao paciente. O KIMS em 2006 concluiu com sucesso o credenciamento do National Accreditation Board for Hospitals (NABH) e do Australian Council on Healthcare Standards International (ACHSI), tornando-se assim o primeiro hospital na Índia com credenciamentos nacionais e internacionais. O laboratório KIMS é credenciado pelo Conselho Nacional de Credenciamento para Testes e Calibração de Laboratórios (NABL) e pelo Banco de Sangue e Radiologia credenciado pelo NABH.

Atualmente, o Grupo possui 7 centros credenciados internacionalmente e 5 instalações credenciadas nacionalmente na Índia.

Os principais parâmetros de qualidade que são monitorados regularmente no KIMS incluem profilaxia antibiótica para cirurgias eletivas, estatísticas de controle de infecção em ISC, BSI, ITU, VAP etc., quedas de pacientes, escaras, tromboflebite, tempo médio de espera de um paciente, sua “porta a porta”. tempo de “agulha”, re-admissões em um mês após a alta e tempo de resposta da equipe para emergências diariamente. Este monitoramento 24 horas por dia das atividades é registrado e documentado, para que possa ser utilizado como benchmark e garantir a melhoria contínua em nossos padrões de serviço.